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[AI] KT·메뉴톡, 외식업 AI 로봇에 무인 주문 솔루션 결합 2022-03-21



KT는 무인 주문 플랫폼 기업 메뉴톡과 인공지능(AI) 서비스 로봇 활성화를 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다. KT AI 서비스 로봇에 메뉴톡이 개발한 무인 주문 솔루션을 결합해 외식 산업의 디지털 혁신을 추구하는 것이 목표다.



양사는 앞으로 AI 서비스 로봇과 무인 주문 플랫폼의 협력 모델을 구축한다. 비즈니스 활성화를 위한 공동 마케팅 등 다각적인 협력 체계를 구축해 차별화한 서비스를 제공하는 데 힘쓴다. 이 과정에서 KT의 AI 서비스 로봇과 메뉴톡 테이블 오더, 웨이팅 시스템 솔루션을 결합해 외식 업체에 공급할 예정이다. 외식 업체 고객의 매출 확대와 비용 절감에 기여하겠다는 목표다.



정정수 KT 강남서부광역본부장은 "앞으로 AI와 POS 간 연계를 통해 AI 통화비서, 가게정보 알림 메시지 등의 서비스도 결합할 계획이다"며 "외식 산업의 디지털 혁신 가속화가 기대된다"고 말했다.



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